logiciel de caisse

Un commerce n’a pas un problème de visibilité. Il a un problème de mémoire. Le client qui passait chaque semaine et qui n’est plus venu depuis un mois est encore dans la caisse. Personne ne lui a écrit. Celui qui est venu hier, lui, reçoit parfois le même SMS que les autres, et apprend à ne plus le lire. Le marketing d’un magasin n’est pas une campagne. C’est le geste...

Une promotion n’est pas une baisse de prix collée en vitrine. C’est une raison de passer la porte, de prendre une pièce de plus, ou de revenir avant d’avoir oublié le magasin. Sans cette raison, le rayon attend. Avec une raison mal cadrée, la marge part sur des tickets qui ne l’avaient pas méritée, et le client apprend à n’acheter que quand c’est soldé. Le prix barré permanent a l’air...